1.电话或QQ联系告知客服人员您需订房的日期，房型，电话，姓名。

2.本店暂不支持口头预订，预订房间以付订金为准（三天付一天的原则，节假日全额付订金），房费余款在入住时前台全部付清。 入住前需交押金200元，退房时，房间设施没有损坏将全额退还。

3.付款后请第一时间告知客服人员，以确保房间为您保留。客服会在确认订金到账后，回短信确认用房。

4..汇入订金，恕不退款；取消行程，订金保留；如需改期，提前七天；七天以内，订金作废；
（汇入订金后，如果是能提前7天以上通知的取消行程，可以保留订金并保留该客户本人待定入住；如果是在七天内才取消行程，很抱歉，因日光海岸旅舍所有客房均在网上预定，一般在七天之前已经售完我们已经产生损失，订金直接作废，该订金不退回.（订房日期至入住日期如在7天之内，取消行程，可保留订金，节假日预定房间，不可更改，不可退订）。 日光海岸旅舍祝愿每个客人都能预订到自己满意的房间！

!!!!!!三亚日光海岸旅舍为网络订金订房旅馆，房间数量不多，请您在入住前明确好入住的天数，如您的预定4天，确因各种原因只住3天，那么您订金将不返还，请慎重!!!!!!

订房帐号：

工行：6222022201004340354 开户人：张芬 开户行：三亚瑞海支行

农行：6228480150111061712 开户人：张芬 开户行：三亚分行河东分理处

建行：4367423529800136026 开户人：张芬 开户行：三亚大东海支行

中行：4563517800010570713 开户人：张芬 开户行：三亚大东海支行

支付宝：sunbayhostel@gmail.com (了解如何操作即时到账付款)

温馨提示：

1.无偿提供洗发液，沐浴露，衣架，拖鞋，纸巾等物品，请自备牙膏牙刷。

2.入住时间为下午14：00，退房时间为最后一天的次日中午12：00。

3.本店提倡无烟环境，房间内未摆放烟缸，如需要请向前台索取。为了您和他人的安全，请不要卧床吸烟！

5.客人在入住期间如需打扫房间，请提前通知前台或值班室，客房服务员上班时间为8：30－16：00。

6.本店免费寄存行李，除贵重物品或现金。

7.入住期间，请爱惜房间设施物品，退房时如有损坏，而无法还原，需原价赔偿。

》》》》三亚家庭旅馆常见客服问题

其它未尽事易请致电客服电话0898－88050501或13807536292，客服人员会与您详细说明。

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